「湯乃市 藤沢柄沢店」は、藤沢市柄沢の静かな住宅エリアに位置し、日常使いできる癒やしの場として圧倒的な支持を集めていました。多くの常連客を惹きつけていた最大の要因は、こだわり抜かれた多彩な浴槽と利用しやすい環境にあります。
特に代名詞として知られていたのが、「クレオパトラの炭酸泉」です。イスラエル・死海の塩や各種ミネラル成分を独自に配合した高濃度炭酸泉は、「肌が滑らかになる」「体の芯から温まる」と口コミや評判でも常に絶賛されていました。一般的な炭酸泉よりも血行促進と美肌効果を実感しやすいと評判を呼び、入浴待ちの列ができるほどの看板風呂でした。
また、温浴ファンから熱烈な支持を受けていたのがサウナと水風呂のセッティングです。しっかりとした発汗を促す高温サウナと、程よく冷やされた水風呂、そして外気を感じながらリラックスできる露天スペースの動線が秀逸で、いわゆる「ととのい」を求めるサウナーの間でも定番スポットとなっていました。
さらに、平日・休日を問わず通いやすい手頃な利用料金と、朝から夜遅くまでゆったり過ごせる柔軟な営業時間が設定されていたことも、ファミリー層や高齢者、仕事帰りの会社員から長く愛された大きな要因でした。
