実際にスーパースポーツゼビオ新潟亀田店を利用している買い物客の口コミや評判を分析すると、以下のポジティブな意見が多く見受けられます。
「シューズ選びで専門スタッフが的確に足の癖を指摘してくれて、ぴったりの靴が見つかった」
「他のショップには置いていないジュニア用ギアのサイズ展開が豊富で助かる」
「アピタのついでに立ち寄れるので家族連れでも買い物がしやすい」
サービス面では、訪日観光客向けに免税（Tax-Free）カウンターが整っているほか、各種商品券（JCBギフトカードやVJAギフトカードなど）やバーコード決済・電子マネーの利用にも柔軟に対応しています。
また、「欲しい商品が新潟亀田店にあるかどうか」を事前に確かめたい場合は、公式オンラインストア上の店舗在庫確認機能が非常に便利です。品番や商品名からリアルタイムの店舗在庫状況を確認できるため、無駄足を防ぐことができます。店頭に在庫がない場合でも、他店からの取り寄せや店舗受取サービスに対応してもらえる安心感があります。
