通知の挙動がどうしても直らない場合、闇雲に再起動を繰り返すのは得策ではない。論理的かつ最短で問題を特定するためのモバイル端末トラブルシューティングの手順を押さえておこう。
まずは基本の通信チェックだ。「機内モード」のオン・オフを切り替えてネットワーク接続をリフレッシュする。次に、「設定」>「通知」から該当アプリの「通知を許可」を一度オフにし、数秒待ってから再度オンに切り替える。この操作だけで、OS内部に保存された古い通知トークンが強制再生成され、滞留していたキューが一気に解消することが珍しくない。
それでも解決しない場合は、システム全体の整合性を疑う。「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」から「すべての設定をリセット」を実行する。個人データを失うことなく、バックグラウンドで競合しているネットワークプロファイルや通知権限のバグを初期化できる。適切な手順を踏めば、失われたロック画面の平穏は必ず取り戻せる。 (出典: iphone 通知 ロック 画面(Yahoo!ニュース))
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