だが、成長への道筋には乗り越えるべき試練もあった。過去に露呈した認証試験をめぐる品質不正問題は、組織に深い反省を迫った。企業カルチャーの歪みを正すため、同社は現在、品質ガバナンス体制を根本から再構築している。
試験データの自動取得による改ざん防止システムの導入、コンプライアンス意識を評価に直結させる人事制度の改定、現場と経営陣の対話の義務化。透明性を極限まで高めたモノづくりへの回帰こそが、グローバル顧客との信頼関係を再び強固なものにした。痛みを伴う自己変革を遂げた先にあるのは、真に持続可能な競争力だ。 (出典: パナソニック インダストリー(Yahoo!ニュース))
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