レジ横おでんの縮小に対し、一般の消費者はどう受け止めているのでしょうか。SNSやネット掲示板をリサーチすると、コンビニおでん減少ネットの反応は大きく二分しています。
ノスタルジーを惜しむ層からは、「冬の寒い夜、レジ横の湯気とつゆの匂いに吸い寄せられて買ったあの体験が恋しい」「好きな具材を1個ずつ指名して紙カップに入れてもらうワクワク感がなくなった」といった情緒的な喪失感を訴える声が目立ちます。特に会社帰りにつゆだくで温かい具材をすぐ頬張りたい単身者にとっては、持ち帰って温め直すひと手間が惜しいという意見も根強く存在します。
一方で、現在のチルドパックを支持する層の意見は極めて合理的です。現場の声を拾うと、「誰かがつゆの上で喋ったり咳き込んだりする心配がない安心感」「冷蔵庫に入れておけばいつでも夜食にできる利便性」「スープが漏れて車内や買い物袋が大惨事になるリスクがない」といった実用面が高く評価されています。店員側からも「レジ待ちの長蛇の列でおでんの具をひとつずつトングで掴むプレッシャーから解放された」という切実な安堵が語られています。
