屋外球場(甲子園、神宮、横浜スタジアム、ZOZOマリン、楽天モバイル、マツダスタジアムなど)での観戦において避けて通れないのが、雨天や台風による試合中止です。
プロ野球雨天中止払い戻し方法は、購入ルートや発券形態によって対応が異なります。
・球団公式QRチケットの場合:
最も手続きがシンプルです。試合中止が決定すると自動的にシステム側で決済キャンセル(クレジットカード等への返金処理)が行われ、ユーザー側の払い戻し申請手続きは原則不要となります。
・コンビニ(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート等)で紙チケットを発券した場合:
発券した店舗のレジに「未使用のチケット現物」を持参し、払い戻し期間内(通常は中止翌日〜1〜2週間程度)に返金手続きを行う必要があります。チケットを紛失・破棄すると返金不可となるため厳重に保管してください。
・公式リセールで購入した場合:
リセール仲介サービスを通じて購入代金が自動返金されます。ただし、システム手数料の一部が返金対象外となる場合があるため、各プラットフォームの利用規約を確認しておきましょう。