武田塾のブランド価値を大きく揺るがせたのが、経営陣の刷新と組織体制の変更だ。創業者の林尚弘氏から事業を継承した株式会社A.W.Iは、急速な事業拡大に伴うガバナンスの強化とコンプライアンス体制の再構築を急がれている。
創業社長の個人的なカリスマ性とインフルエンサー力によって牽引されてきたブランドは、トップ交代によって新たなフェーズへと入った。本部による加盟校へのサポート体制の見直しや、質の低い校舎の淘汰・引き締めが行われる一方で、一部のFCオーナーからは「創業期のような本部の熱量や個別の手厚い指導サポートが薄れた」との声も聞かれる。組織の制度化が進む中で、本部と加盟店との間の信頼関係をどのように再構築するかが、今後のブランド存続の鍵を握っている。
学習塾・予備校業界全体の市場構造が変化する中、単なる看板の力だけでは生徒を集められない時代に突入している。株式会社A.W.Iにとっても、質の担保されたフランチャイズ網の再構築は一刻の猶予も許されない最重要課題である。
