ネット上の情報では「名古屋駅の新幹線ホーム上には売店が少ない」といった声が散見されますが、これは事実と異なります。新幹線14〜17番線の各ホーム上にはJR東海パッセンジャーズ（現・JR-Cross）系列の売店が複数営業しており、名古屋駅新幹線ホーム人気駅弁の定番である「名物みそかつ弁当」「ひつまぶし弁当」「復刻鳥めし」などが朝早くから購入可能です。ただし、ホーム上の店舗は発車直前に混雑が集中するため、改札内コンコースにある大型売店「グランドキヨスク」等であらかじめ吟味して購入しておく方が品揃えの観点からも安心です。
また、名古屋駅新幹線口太閤通口周辺の再開発とリニア工事について、「駅全体が工事で通り抜けできないのでは」という極端な誤解も見られます。実際には中央コンコースや新幹線改札口周辺の主要動線は完全に維持されており、看板の誘導に従えば迷う心配はありません。JR東海による名古屋駅新幹線乗り場案内サインシステムも視認性の高いピクトグラムへと順次更新されており、過度な不安を抱く必要はありません。
