Q1：専用箱はローソンでも購入できますか？
A1：ローソンは基本的に日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）と提携しているため、ヤマト運輸の宅急便コンパクト専用箱は販売していません。購入の際はセブン-イレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、またはヤマト運輸の営業所をご利用ください。
Q2：箱に入りさえすれば、どれだけ重くても本当に追加料金はかかりませんか？
A2：はい、追加料金は一切かかりません。宅急便コンパクトには重量制限の上限が設定されていないため、専用BOXがしっかりと閉まる状態であれば、重い荷物であっても一律の基本料金で発送可能です。
Q3：専用箱に荷物を詰めた後、ガムテープや透明テープで補強しても大丈夫ですか？
A3：フラップ部分の剥がれ防止としてテープで補強すること自体は問題ありません。ただし、箱を膨らませて規定の厚み（5cm）を明らかに超えさせるような無理なテーピングを行うと、通常宅急便サイズへの変更対象となるため注意してください。
