予約時に最も注意を払うべきリスクが楽天トラベル キャンセル料の発生ルールと、ポイント利用時の返還仕様です。ネット上では「楽天トラベルは直前までキャンセル無料」という誤解が一部で見られますが、キャンセル規定は楽天トラベルが一律に決めているのではなく、宿泊施設ごとの規約（プラン詳細）に準拠します。特にセール特価プランや連休の繁忙期プランは「予約成立時点からキャンセル料30%」といった厳しい条件が課されている場合があるため、予約確定ボタンを押す前の確認が欠かせません。
万が一予約をキャンセルした場合、決済時に充当した楽天ポイントは基本的に即時返還されます。しかし、「キャンセル手続きの時点で有効期限を過ぎていた期間限定ポイント」は返還されずにそのまま消滅してしまいます。旅行の予定が流動的な場合は、期間限定ポイントではなく通常ポイントを使用するか、キャンセル期限に十分な余裕を持つことが自衛策となります。
