Q1：止水栓が固くて全く回りません。どうすれば給水を止められますか？
A1：無理にドライバーでこじると金具を破損する恐れがあります。戸建ての場合は屋外の地面にある水道メーターボックス内の元栓、マンション・アパート等の集合住宅なら玄関横のパイプスペース内にある元栓バルブを右に回して、家全体の水を一時的に遮断してください。
Q2：賃貸物件で水が止まらなくなりました。自分で部品を買って直しても良いですか？
A2：自己判断で修理せず、まずは管理会社や大家さんに連絡するのが鉄則です。経年劣化による不具合であればオーナー側の費用負担で手配してもらえるケースが多く、勝手に作業して万が一漏水事故を起こした場合は責任を問われるリスクがあります。
Q3：節水のためにタンク内にペットボトルを入れるのは本当にダメですか？
A3：絶対に避けてください。ペットボトルがタンク内で倒れたり動いたりすることで、浮き球の動作を邪魔したりフロート弁の鎖に絡まったりして、水が止まらなくなる最大の原因になります。さらに水流不足による便器詰まりを引き起こす危険もあります。
