大阪府済生会吹田病院を受診するにあたり、最も多くの初診患者が困惑するのが会計時の請求額です。同院は国の医療政策に基づく「地域医療支援病院」に指定されており、高度急性期医療や専門的治療を担う機関として位置づけられています。そのため、地域のクリニックや診療所からの紹介状（診療情報提供書）を持参せずに直接受診した場合、保険診療の自己負担分とは別に「特別の料金（選定療養費）」として7,700円（税込）が原則として徴収されます。
「風邪気味だから大きな病院で診てもらおう」「念のため最新設備のある病院へ行こう」と軽い気持ちで初診窓口を訪れると、3割負担の診察料に7,700円が上乗せされ、初回の支払いが1万円をあっさり超える事態に直面します。これは病院側が独自に課している罰則ではなく、国の医療法に基づき、大病院への外来患者集中を防ぎ「初期診療は町のクリニック、高度医療は大病院」という役割分担を機能させるための制度設計です。
加えて注意すべきは済生会吹田病院の初診予約方法です。現在、外来の円滑化を目的に多くの診療科で予約制が導入されています。患者が個人で直接電話をかけて初診予約枠を確保することは原則として極めて難しく、大半の診療科では「近隣のかかりつけ医を受診し、その医療機関から済生会吹田病院の患者支援センター（医療連携室）を通じて初診予約を取ってもらう」というプロセスが正規ルートとなっています。紹介状を持たずに当日直接来院した場合、受診そのものを断られる診療科が存在するほか、受け入れ可能な科であっても後述する激しい待ち時間の洗礼を受けることになります。
