Q1：狭い階段や急勾配の階段でも取り付けは可能ですか？
A1：直線階段の場合、階段の有効幅が最低でも70cm〜75cm以上確保できれば技術的には取り付け可能です。ただし、急勾配（傾斜角が45度を超える階段）や極端に踏面が狭い階段では、利用者が乗降する際に足元を踏み外す危険が高くなります。各メーカーの事前現地調査で、レールの張り出し寸法と家族の通行余幅をミリ単位で確認することが必須条件となります。
Q2：停電が起きた場合、階段の途中で閉じ込められてしまいますか？
A2：現在国内で流通している主要メーカーの階段昇降機は、ほとんどが「充電式バッテリー駆動方式」を採用しています。コンセントから常時充電を行い、走行時はバッテリーの電力で動くため、万が一の停電時でも複数回の往復走行が可能です。また、手動でブレーキを解除して椅子を安全な位置まで下降させる手動降下機能も標準装備されています。
Q3：親が施設へ入所して使わなくなった場合、撤去や買い取りはどうなりますか？
A3：直線型であれば、専門のリユース業者による本体の買い取りや無料引き取りが行われる場合がありますが、取り外し工賃や階段の補修費用（ビス穴埋め等）で数万円の出費が生じるのが一般的です。一方、特注レールを加工した曲線型は他家へ転用できないため買い取り価値がほぼ付かず、撤去・廃棄費用として約10万〜20万円前後が自己負担となるケースが大半を占めます。
