個人輸入代行サービスを利用する際、消費者が最も警戒するのがオオサカ堂ミノキシジル偽物の存在です。ネット掲示板やSNSでは定期的に「パッケージの印刷が以前と違う」「数カ月使っても抜け毛が止まらない」といった投稿が散見され、偽造品疑惑の火種となっています。
オオサカ堂では、こうした不安を払拭するために主要な取り扱い製品に対して外部検査機関が発行したミノキシジル成分鑑定書をウェブサイト上で公開しています。有効成分が規定量しっかりと含有されているかを証明するエビデンスを開示することで、100%正規品保証を前面に打ち出しているのが実情です。大手製薬メーカーの純正ジェネリック（インタス社やロイドラボラトリーズ社など）を取り扱っており、組織的に計画された偽物を意図的に販売している証拠は公的に確認されていません。
しかし、海外からの輸送ルートや現地卸売業者の保管環境（高温多湿による成分劣化）までは、購入者側から完全にトレースすることが不可能です。また、海外製ジェネリック医薬品は予告なくパッケージデザインや錠剤の刻印が変更されるケースが多く、これがユーザー間で「偽物が届いたのではないか」という誤認を生む構造的な要因となっています。
