Q1：営業時間は何時から何時までですか？
A1：売店・直売所は通常9:00〜20:00、レストランは11:00〜18:30（ラストオーダー18:00）程度で営業しています。季節や曜日（土日祝）によって延長される場合がありますが、夜遅くの到着ではレストランが終了している可能性があるため、夕食利用の際は18時前の到着を目安にしてください。
Q2：一般道（国道312号）から入って高速道路に乗ることはできますか？
A2：できません。道の駅フレッシュあさごはインターチェンジ（IC）ではないため、一般道側駐車場から高速道路本線へ進入すること、またその逆の通り抜けは不可能です。高速を利用する場合は、近隣の「朝来IC」または「生野北第一/第二ランプ」をご利用ください。
Q3：岩津ねぎのシーズン以外でも楽しめますか？
A3：十分に楽しめます。春から秋にかけては但馬牛グルメをはじめ、地元農家の朝採れ夏野菜、朝来特産の黒大豆加工品、鹿肉ジビエ料理などが充実しています。また、ツーリングの休憩地点や山陰方面へのドライブ拠点としても年間を通じて快適に利用できます。
Q4：施設内でクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A4：売店や直売所では各種クレジットカード、主要なQRコード決済、交通系ICカードに対応しています。自動券売機を採用しているレストランでもキャッシュレス対応機が導入されていますが、一部の屋外特設屋台等では現金が必要になる場合があるため、少額の現金を用意しておくと安心です。
