鹿児島県鹿児島市草牟田に本店を置く鹿児島信用金庫(金融機関コード:1986)は、大正時代から続く長い歴史を持つ協同組織金融機関です。株式会社である普通銀行とは異なり、地域社会の相互扶助を理念に掲げ、預金・融資の営業エリアを鹿児島県内の定められた地域に限定して営業を展開しています。
県内には鹿児島相互信用金庫や奄美大島信用金庫なども存在しますが、鹿児島信用金庫は鹿児島市およびその周辺都市部において圧倒的な存在感を発揮してきました。店舗窓口の営業時間は基本的に平日9:00〜15:00となっており、主要な鹿児島信用金庫 支店では個人向け相談窓口の充実や地域イベントへの協賛など、顔の見える関係づくりに注力しています。
また、昨今のデジタル化の流れを受け、スマートフォンから残高照会や振込ができる鹿児島信用金庫 インターネットバンキング(しんきん(個人)ワンタイムパスワード対応)や通帳アプリの普及を推進しており、伝統的な対面営業と利便性の融合を進めています。