Q1：八坂神社や京都駅からのアクセス方法は？円山公園内のどこにありますか？
A1：JR京都駅からはタクシーで約15〜20分です。市バスを利用する場合は「祇園」バス停下車徒歩約5〜8分、京阪本線「祇園四条駅」から徒歩約10分、阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩約15分です。八坂神社の本殿東側から円山公園内へ入ってすぐ右手に位置しており、観光の拠点として極めて優れた立地です。
Q2：宿泊者以外でも本館の見学や写真撮影は可能ですか？
A2：カフェまたはフレンチレストランをご利用のお客様は、利用エリア内での撮影や見学が可能です。ただし、他のお客様のプライバシー保護や文化財保全のため、動画撮影や過度な機材を用いた撮影には制限があります。なお、全館の詳細な案内や非公開エリアの見学ツアーは、原則としてホテル宿泊者限定の特典となっています。
Q3：子供（未就学児・小学生）の宿泊やカフェ利用はできますか？
A3：ホテル客室の宿泊およびフレンチレストラン「ル シェーヌ」、アフタヌーンティー専用の「迎賓の間」は、静謐な環境維持のため12歳以上（中学生以上）を対象としています。一般的なデザートカフェ長楽館の通常フロア席についてはお子様連れでも利用可能です。
