Q1：ヨドバシ.comはいくらから送料無料になりますか？
A1：購入金額の制限はありません。100円前後の文房具や乾電池1点のみの注文であっても、日本全国完全無料で配送されます。
Q2：即日配達を利用すると追加の配送料はかかりますか？
A2：ヨドバシエクストリーム便の対象地域（東京23区や近郊主要都市など）であれば、追加送料は一切かからず無料で当日配達を利用できます。ただし、対象外地域では即日配送の選択自体ができない場合があります。
Q3：大型家電（冷蔵庫や洗濯機）の配送料金はどうなっていますか？
A3：自社指定の配達エリア内であれば、本体の配送料および標準設置料金は基本的に無料です。ただし、エレベーターのない3階以上への階段搬入作業や、リサイクル回収費用、遠隔地への配送には所定の手数料が発生します。
Q4：なぜネット上で「送料が有料化される」という噂が出たのですか？
A4：他社ECモールが送料無料基準を引き上げたことによる連想や、ヨドバシにおける大型家電の遠隔地チャージ設定・再配達規約の見直しなどが「通常配送の有料化」と誤って解釈され、SNS等で拡散されたことが主な原因です。通常商品の配送料無料方針に変更はありません。
