公共交通機関を利用して訪れる場合、JR高崎線「上尾駅」東口と店舗間を結ぶ無料シャトルバスが大きな移動手段となります。ただし、運行本数は1時間に1本〜2本程度に限られており、ダイヤの乱れや満席による乗車不可といったリスクを計算に入れておく必要があります。
シャトルバス利用時の注意点として、混雑ピーク時には発車時刻の10〜15分前には乗り場に並んでおくことが推奨されます。定員オーバーとなった場合、次の便まで待つか、路線バスまたはタクシーへの切り替えを余儀なくされます。
一方、車でアクセスする場合は、敷地内に約400台以上を収容できる大型無料駐車場が完備されています。雨天時でも館内に直結する動線が確保されており、ファミリー層にはマイカーでの来訪が最もストレスの少ない選択肢となります。