メズム東京の客室（チャプター1〜4）に足を踏み入れると、まず視線を奪われるのが全室に標準配備されたカシオ（CASIO）の高機能電子ピアノ「Privia」です。88鍵の本格的なキーボードを備え、Bluetoothスピーカーとしての機能も兼備しています。ピアノを弾けないゲストであっても、内蔵されたプリセット楽曲をBGMとして流したり、タブレット端末のガイドに沿って鍵盤を叩くだけで音楽との一体感を楽しめる工夫が凝らされています。
「客室にピアノを置く理由」について、ホテル側は滞在そのものをクリエイティブな表現の場として捉えてほしいという意図を込めています。夜、間接照明を落とした室内で、お気に入りのプレイリストをピアノのスピーカーから響かせながら過ごす時間は、他ホテルでは味わえない没入感を生み出します。
さらに宿泊者を驚かせるのが、バスルームに鎮座するトランク型の分厚い洋書を模したアメニティボックスです。表紙を開くと、歯ブラシやレザー、ヘアブラシなどが一冊のアートピースのように美しく整列しており、思わずカメラを向けたくなる完成度を誇ります。このアメニティ本は持ち帰り不可（中身の消耗品は持ち帰り可）ですが、フロントで購入を希望するゲストが後を絶たないほどのアイコンアイテムとなっています。
