Q1：体験コースだけを受けて、本契約を結ばずに帰っても本当に大丈夫ですか？
A1：まったく問題ありません。体験コースはサロンの技術や雰囲気が自分に合っているかを消費者が判定するための機会です。営業提案を受けた際は、「本日は体験の感触を自宅で確認したいので、契約は持ち帰って検討します」とはっきり意思表示をすれば、法的にそれ以上の引き留めは禁止されています。
Q2：美容医療とエステサロンはどのように使い分けるのが最も効率的ですか？
A2：深いシワ・たるみの根本改善、シミ取り、皮下脂肪の破壊といった「構造的な治療」は美容医療を選択し、日頃の肌代謝の維持、毛穴ケア、全身のリンパ循環促進、心身のリフレッシュにはエステサロンを活用するのが賢明な棲み分けです。ハイフやレーザー直後はエステの手技が禁止される期間があるため、併用時は双方に施術履歴を必ず伝えてください。
Q3：契約して数回通った後、家庭の事情で通えなくなった場合は返金されますか？
A3：契約期間が1ヶ月を超え総額が5万円を超える契約であれば、特定商取引法に基づきいつでも中途解約が可能です。すでに消化した回数分の料金と、法律で定められた上限額（残額の10%または2万円のいずれか低い方）を差し引いた金額が必ず返金されます。サロン側が返金を拒否することは違法です。
Q4：サロンに通う頻度はどのくらいがベストですか？
A4：肌のターンオーバー（細胞の生まれ変わり周期）に合わせるフェイシャルであれば、最初の1〜2ヶ月は2週間に1回、状態が安定した後は月1回のメンテナンスが理想的です。痩身の場合は老廃物の排出を促すため週1回〜隔週ペースが推奨されますが、私生活の負担にならない継続可能なペースを設定することが最も大切です。
