Q1：認定日当日に突然熱が出て行けなくなりました。どうすればいいですか？
A1：指定された集合時間までに、必ず管轄のハローワークへ電話連絡を入れてください。「発熱のため出頭できない」旨を伝えると、指示を受けられます。その後、速やかに内科等を受診し、領収書や処方箋、医師の診断書など「その日に受診した客観的証明」を保管してください。完治後、ハローワークが指定する期日までに申告書と証明書類を持参することで、認定日の変更手続き（やむを得ない理由の認定）が適用され、手当が支給されます。
Q2：クラウドソーシングのタスク作業で月5,000円稼ぎました。振込は2ヶ月後ですがいつ書くべきですか？
A2：入金された日ではなく、「実際に作業を行った日」のカレンダー欄に作業時間に応じて「○」または「×」を記入します。そして第2欄の収入申告には、その作業によって得られる予定の確定額（5,000円）を記載してください。報酬の確定が遅れている場合は、認定窓口で「〇日に作業を行い、概算で〇円の見込みである」と申し出れば、職員の指示のもとで適切に処理されます。
Q3：失業認定申告書を書き間違えてしまいました。修正テープで直しても受理されますか？
A3：修正テープや修正液は絶対に使用しないでください。公的文書の規定上、修正テープが貼られた申告書は改ざんのリスクがあるため窓口で受理を拒否されるか、再記入を求められます。訂正する場合は、間違えた箇所に定規などで「二重線」を引き、その上下の余白に正しい数値を記入してください。押印は原則不要ですが、不安な場合は窓口で職員の目の前で修正することをおすすめします。
Q4：アルバイトの採用が決まり、来週から研修が始まります。申告書にはどう書けばいいですか？
A4：研修開始日以降は「就職・就労」となります。申告書最下部の第5欄にある「就職、自営などの予定」について「ア 就職」に丸を付け、就職（研修開始）日、事業所名、職種を記入します。研修期間中であっても労務提供にあたるため、認定日までの間に研修日が含まれる場合は、カレンダー欄にも「○」を記入してください。勤務条件が週20時間以上かつ31日以上の雇用見込みであれば、再就職手当の申請対象となる可能性もあるため、窓口で受給資格の切り替え相談を行いましょう。
