Q1：飲食物の持ち込みは本当に無料ですか？アルコールも持ち込めますか？
A1：はい、完全無料で飲食物の持ち込みが可能です。アルコール類の持ち込みも認められていますが、未成年者の飲酒防止のため、受付時に年齢確認書類の提示を求められる場合があります。ゴミは室内の所定の分別スペースへ片付けるのがルールです。
Q2：フリータイム利用中に満室になった場合、本当に退室しなければなりませんか？
A2：混雑時は「3時間保証」の規約に基づき、入室から3時間を経過したグループから順番に退室のアナウンスが入ることがあります。特に土日祝の14:00〜17:00頃や金曜深夜は満室になりやすいため、混雑回避には平日昼や事前予約の活用が有効です。
Q3：当日でも公式アプリやWebから予約できますか？
A3：当日の空席がある時間帯であれば、直前までオンライン予約が可能です。ただし、週末のピーク時間帯は数時間前には枠が埋まってしまうことが多いため、予定が決まり次第早めにアプリから確保することをおすすめします。
Q4：学割やアプリクーポンを使うには何を持参すればよいですか？
A4：学割の適用には、利用する生徒・学生全員分の「有効な学生証（または生徒手帳）」の提示が必要です。アプリクーポンは受付時（入室手続き時）に画面を提示することでスムーズに適用されます。
