スマイルホテル博多へのアクセスは、利用する交通機関によって最適なルートが異なります。地下鉄を利用する場合の最寄り駅は、地下鉄箱崎線「呉服町駅」（徒歩約8〜10分）および地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」（徒歩約10〜12分）となります。福岡空港から向かう際は、地下鉄空港線で中洲川端駅まで乗り換えなしで到着できるため非常にスムーズです。
博多駅や天神エリアから向かう場合は、西鉄バスの利用が最も身体への負担が少なく推奨されます。最寄りのバス停である「神屋町」や「蓮池」で下車すれば、徒歩数分でホテルのエントランスに到着します。
車でアクセスするドライバーにとって重要な駐車場事情については、ホテル専用の敷地内駐車場は台数が極めて限られており、原則として先着順での案内となります。満車の場合や大型車の場合は、周辺に点在するコインパーキングを利用する形になります。神屋町周辺には24時間最大料金を設定している提携外パーキングが複数存在しますが、近隣ホールでの大型イベント開催日は満車率が跳ね上がるため、車利用時は早めの現地入りが鉄則です。
