戸塚町の歴史を紐解くと、江戸時代には東海道五十三次の宿場町（戸塚宿）として日本橋から数えて5番目の宿場として栄えた由緒ある背景を持ちます。近代以降も交通の結節点として機能してきましたが、かつては駅西口に存在した「開かずの踏切（大踏切）」による慢性的な大渋滞が街の長年の課題でした。
その状況を一変させたのが、西口を中心に行われた大規模再開発事業です。2010年代以降、駅直結の大型商業施設トツカーナモールの開業やサクラス戸塚の整備、アンダーパス「戸塚アンダーパス」の開通により、駅周辺の歩車分離と回遊性が劇的に改善されました。
さらに、駅直結の立地に戸塚区役所の新庁舎が移転したことで、行政手続きや子育て支援窓口へのアクセスが飛躍的に向上しました。歴史ある下町の風情を残しつつも、フラットで歩きやすい近代的都市空間が完成しています。
