スギドラッグ稲沢東店を利用する際、まず押さえておきたいのが「物販フロア」と「調剤薬局（処方箋受付窓口）」で設定されている営業スケジュールの差異です。ドラッグストア併設型の調剤薬局ではよく見られる構造ですが、ドラッグ本体が営業していても調剤窓口が閉まっているケースがあり、事前に正確なタイムテーブルを把握しておくことが無駄足を防ぐ第一歩となります。
物販エリアは朝9:00から夜21:00〜22:00頃まで営業しており、仕事帰りの急な日用品の買い足しや、帰宅途中の食料品調達にも十分応えられるロングラン営業を行っています。一方、処方箋調剤窓口は平日朝から夕方（概ね19:00前後まで）、土曜日は午前から昼過ぎまでの短縮受付となり、日曜・祝日は処方箋の調剤業務が休業または時短対応となる運用が標準的です。
年末年始やお盆期間の特別シフトにも事前の配慮が欠かせません。物販エリアは元日を除き短縮営業でオープンしている場合が多いものの、調剤薬局に関しては近隣のクリニックや総合病院の休診スケジュールに連動して長期休業に入る傾向があります。慢性疾患の定期処方薬を受け取る予定がある方は、連休突入の数日前までに処方箋の発行と調剤を済ませておく運用が賢明です。
