実際にオーシャン東九フェリーを利用した乗客のレビューを分析すると、高評価の意見と注意すべきポイントが明確に分かれます。
肯定的な口コミとして目立つのは、やはり「客室や共用部が驚くほど綺麗」「自分のペースで静かに過ごせる」という居住性の高さです。レストランがない点についても、「好きな時間に自販機で温かい食事を買って、海を見ながらくつろげる気楽さが心地よい」「人混みや順番待ちにイライラしない」と、無人スタイルを前向きに楽しんでいる声が多数を占めています。ドライバーからも「運転の疲労を完全にリセットして九州に上陸できる」と実利面が高く評価されています。
一方で、注意点として挙げられるのが「天候による揺れ」と「単調さ」です。太平洋の外洋を航行するため、低気圧の通過時や台風シーズンには相応のピッチング・ローリングが発生します。船酔いが心配な方は、乗船30分前に酔い止め薬を服用することが欠かせません。また、豪華クルーズのようなショーや派手なエンタメ施設はないため、長時間の暇つぶしアイテムを持参しないと退屈を感じる場面があります。「何もしない贅沢」を楽しめるかどうかが、この船旅の評価を左右する分水嶺と言えます。
