近年、ペット同伴旅行の需要が高まるなか、ハイジの村犬連れでの受け入れ態勢は愛犬家から高評価を得ています。園内の開放的なガーデンエリアや石畳の通路はリード着用で散歩が可能となっており、スイス風の背景とともに愛犬の記念撮影を楽しむ来園者で賑わいます。
ただし、利用にあたっては「狂犬病および混合ワクチンの接種証明書提示」「同意書の記入」「ペット入園料の支払い」などのルールが厳格に定められています。レストラン屋内など衛生管理が求められる一部エリアには同伴できませんが、テラス席での同席や屋外ベンチの活用によって快適に過ごせます。
一方、事前に計画を立てておくべきなのがハイジの村アクセスです。中央自動車道を利用する場合、韮崎ICまたは須玉ICから車で約10〜15分と道路事情は良好で、広大な無料駐車場が完備されています。
注意が必要なのは公共交通機関を利用するルートです。最寄り駅であるJR中央本線「韮崎駅」から路線バス（山梨交通）が運行されているものの、運行本数は1時間に1本未満の閑散ダイヤとなっています。電車とバスを乗り継ぐ場合は事前に発着時刻を綿密に確認するか、韮崎駅からタクシー（片道約20分）を利用する移動計画が賢明です。
