記憶に新しいのが、とある有名グループ店を突如襲ったSNS上の炎上劇だ。「味が急激に落ちた」「スープに不審な異物が混入していた」といった根拠のない書き込みが引き金となり、一時は営業自粛に追い込まれる事態に発展した。
当事者への取材を進めると、衝撃的な真相が浮かび上がる。渦中の噂の真相は、競合店関係者による悪質なでっち上げと、無責任なインフルエンサーの拡散が招いた風評被害だったのだ。店側が防犯カメラの映像と食材の検査結果を公表したことで騒動は沈静化したが、匿名の悪意が店舗を一瞬で追い詰める現実を見せつけた。
