実際に各店舗へ持ち込んだユーザーの口コミや、SNS・知恵袋等に寄せられる実体験を精査すると、持ち込み先の特性によって明確なメリット・デメリットが存在することが浮き彫りになります。
特に家電量販店に関しては、「ビックカメラやヨドバシカメラの修理受付カウンターは、国家資格を持つ技術者が常駐している店舗が多く、手際が圧倒的」「15分ほどフロアを見て回っている間に通知が届き、1,000円台前半で済んだ」という絶賛の声が目立ちます。一方で、「休日の午後は番号札を取ってから30分以上待たされた」という声もあり、訪問時間帯の工夫が必要です。
また、駅ナカのミスターミニットについては「仕事の合間に立ち寄り、目の前で5分で交換してくれた」という圧倒的な時短効果が評価される一方、「特殊な裏蓋構造のファッションウォッチを持ち込んだら、追加料金がかかり3,000円近くなった」という指摘もあります。スピードを最優先にするビジネスパーソンには最適ですが、コストを極限まで抑えたい場合は事前の見積もり確認が欠かせません。
さらにイオンなどの大型商業施設に入居する時計店では、「子連れでの買い出し中に預け、食品レジを通った後にすぐ引き取れた」という生活動線に溶け込んだ利便性が高く支持されています。
