Q1：セルフ抽出型の店舗では、注文時に店員へどう伝えれば割引されますか？
A1：レジでの注文時に「マイタンブラーを使います」と伝えてください。店員がPOSレジ側で「タンブラー値引き（10円引）」の処理を行い、カップ代を差し引いた金額で決済されます。その後、カップを取らずにマシンへご自身のボトルをセットして抽出します。
Q2：アイスコーヒーを注文した場合、氷はどうすればいいですか？
A2：有人店舗ではスタッフがアイス用の適量氷をボトルに入れた上で抽出します。セルフ店舗の場合は、冷凍ケースからアイス用氷カップをレジへ持参するか、店員の指示に従って専用の氷を受け取り、ご自身のタンブラーに氷を移し替えてからマシンにセットします。
Q3：持参するタンブラーの蓋は、レジで店員に渡すべきですか？
A3：蓋は渡さず、ご自身で手元に保管してください。店舗スタッフが触れる面積を減らすことが衛生基準で推奨されており、抽出後にご自身で装着して持ち帰るのが基本マナーです。
Q4：他社のロゴ（スターバックスや他コンビニ）が入ったボトルでも値引きされますか？
A4：全く問題ありません。ブランドやメーカーを問わず、衛生的に洗浄された容器であれば一律10円引きの対象となります。
