インターネット上の情報で最も大きな誤解を生んでいるのが、「ペット可＝自宅と同じように自由に過ごせる」という思い込みです。現場の支配人やスタッフへの取材で浮き彫りになるのは、規約違反に対する認識の甘さから生じる金銭的・法的なトラブルの多さです。
代表例が、寝室における寝具の扱いです。愛好家の間ではペット同伴ホテルベッド同室を希望する声が根強くありますが、衛生法規やアレルギー対策の観点から「ベッドの上に犬を乗せること」を禁止している宿は依然として主流です。防水シーツを無断で外したり、抜け毛を放置して羽毛布団を汚損したりした場合、3万〜10万円程度の特別清掃費用や買い替え代金が実費請求される事例が頻発しています。
また、チェックイン手続きで最も厳しく確認されるのがペット可宿予防接種証明書の有効性です。狂犬病予防注射済票および5種以上の混合ワクチン接種証明書（1年以内の接種、または抗体検査証明書）は、法的・衛生的な受け入れの絶対条件となっています。これを「忘れた」「スマホの写真でも良いと思っていたが原本が必要だった」などの理由で提示できず、当日の宿泊を断られるトラブルが後を絶ちません。
さらに見落とされがちなのが、食事中や大浴場利用時の留守番問題です。客室内での完全放置を禁止している施設では、館内に併設されたペットホテル一時預かりサービスの事前予約が義務付けられているケースがあります。規約の小さな注記を読み落とした結果、滞在中に身動きが取れなくなる事態を防ぐためにも、ペット可ホテル利用規約と注意点を契約書レベルで精読する慎重さが求められます。
