印刷操作を進めても「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されたり、通信エラーで止まってしまったりするケースがあります。iPhoneメモが印刷できない時の対処法として、確認すべきポイントを整理しました。
1. Wi-Fiの接続先（周波数帯）の不一致を確認
もっとも多い原因が、iPhoneとプリンターが異なるWi-Fiネットワークに接続されているケースです。特にルーターが「2.4GHz」と「5GHz」の2つの電波を発信している場合、プリンター側が2.4GHzのみ対応していてiPhoneが5GHzを掴んでいると機器を検出できません。双方が同一のSSIDに接続されているか設定画面を確認してください。
2. プリンターおよびiPhone本体の再起動
一時的なキャッシュの不具合やネットワークの停滞により、機器の検出に失敗することがあります。iPhoneのWi-Fiのオン/オフを切り替えるか、プリンター本体の電源を入れ直すことで大半のエラーは解消されます。
3. メモのデータ容量とiOSのバージョン
手書きスケッチや高解像度写真が大量に含まれたメモは、処理落ちを起こして印刷データが転送されない場合があります。該当部分を小分けにするか、前述のPDF保存を行ってから出力先へ送信してみてください。あわせてiOSが最新の状態に更新されているかも点検が必要です。
