Q1：新宿駅東口から歩く場合、キャッチや治安を避ける安全なルートはありますか？
A1：JR新宿駅東口を出た後、歓楽街の路地（歌舞伎町一番街やさくら通り）に入らず、靖国通りを東へ直進して明治通り（新宿五丁目交差点）まで出てから左折（北上）し、職安通り手前でホテルへアプローチする大通り経由のルートが最も安全です。夜間の一人歩きなら、地下鉄「東新宿駅」A1出口の利用が最も確実です。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後にスーツケースを預けることはできますか？
A2：フロントにて当日の荷物預かり（無料）を24時間受け付けています。ライブ参戦前や仕事の合間に大きな荷物を預け、身軽に行動することが可能です。
Q3：禁煙ルームが満室で喫煙ルームしか取れなかった場合、消臭対応はしてもらえますか？
A3：予約時または宿泊当日の事前にリクエストを出すことで、オゾン脱臭機等による入念な事前消臭スプレー対応を行ってくれます。ただし、重度のタバコアレルギーをお持ちの方は、禁煙フロアの空室通知アラートを設定して空きを待つことをおすすめします。
Q4：客室のWi-Fi速度やテレワーク環境はどうですか？
A4：全室に個別Wi-Fiアクセスポイントと有線LANポートが整備されており、Web会議や動画視聴もスムーズに行える通信環境が確保されています。デスク周りに電源コンセントも複数配置されています。
Q5：近くにコンビニや飲食店はありますか？
A5：徒歩1〜2分圏内にセブン-イレブンやファミリーマート、まいばすけっと（スーパー）が複数点在しています。また、ホテル裏手の新大久保寄りには多彩な韓国料理店や多国籍飲食店が立ち並んでおり、食事の調達に困ることは一切ありません。
