Q1:リスナーが投げたアイテムを後から取り消したり、返金してもらうことはできますか?
A1:一度配信枠内で送信(使用)したアイテムを取り消すことや、購入代金の返金を受けることはシステム上一切できません。誤操作を防ぐため、高額アイテムを投げる際は送信確認画面の設定をオンにしておくことを推奨します。
Q2:無料アイテムの「メガホン」だけを投げ続けてもライバーの収入になりますか?
A2:無料アイテム自体から直接多額の現金ポイントが発生するわけではありませんが、配信枠の注目度ランキングを押し上げる効果があります。結果として新規リスナーの流入や有料アイテムの獲得を促すため、配信者にとって非常に価値のある支援となります。
Q3:アイテムの還元率は全ライバー一律ですか?それとも事務所所属などで変わりますか?
A3:プラットフォームから付与されるふわっちポイントの基本レート(約50%)は原則一律です。ただし、ライバー事務所に所属している場合は、事務所と個人間のマネジメント契約内容(所定のマネジメント料引き去り等)によって最終的な手取り額が変動します。