同店の最大の特徴であり、地域住民の日常を一変させたのがスマートショッピングカートの本格導入です。専用のプリペイドカードやアプリを連携させ、商品をカゴに入れる瞬間に付属スキャナーでバーコードを読み取る仕組みを採用しています。
現地を訪れると、小さな子どもを連れたファミリー層や仕事帰りのドライバーが、カートのタブレットに表示される合計金額を確認しながら買い回る姿が見られます。「レジ袋をセットしたマイバッグに商品をそのまま詰められるため、清算後の袋詰め作業が一切発生しない」「ゲートを通るだけで支払いが数秒で終わる」という圧倒的な時短効果が、口コミでも極めて高く評価されています。
SNSや地元コミュニティにおける評判を検証すると、次のようなリアルな声が寄せられています。
「以前は山を下りて箕面萱野や池田まで出向いてまとめ買いをしていたが、森町の中に24時間空いているトライアルができて劇的に生活が変わった」「深夜や早朝でも惣菜や冷凍食品、飲料が格安で手に入るため、夜勤明けや急な発熱時の買い物にも重宝している」といった絶賛の声が目立ちます。一方で、「プリペイドカードへの事前チャージが必要で、一般的なクレジットカードがスマートカート決済に直接紐づけられない点に最初は戸惑った」という運用面での率直な指摘も見受けられます。
