Q1：アスレチックを利用する際、荷物やスマートフォンは持ち込めますか？
A1：落下による事故や破損を防ぐため、ポケットの中身を含めて原則手荷物の持ち込みは禁止されています。受付付近に設置された専用ロッカーにすべての手荷物を預けてから参加します。スマートフォンを首から下げる専用ホルダーを貸し出している場合もありますが、安全規定に沿って現地スタッフの指示に従ってください。
Q2：途中で怖くなってリタイアすることは可能ですか？
A2：どうしても先へ進めなくなった場合は、コース内に常駐または巡回している専任スタッフがレスキュー器具を使って地上へ安全に降ろしてくれます。無理に難所を突破しようとせず、速やかに合図を出してサポートを求めてください。
Q3：雨の日でも遊べますか？カサを差しての利用は可能ですか？
A3：通常の雨天であれば営業は行われますが、安全上カサを差しながらの利用は一切禁止されています。雨天時に体験する場合は、両手が完全に自由になる上下セパレート型のレインコートやポンチョをご持参ください。
