「アルバムの読み込みマークが回り続けて開けない」「写真がグレーアウトして表示されない」といったトラブルに遭遇した場合、主な原因は通信環境の不安定さかLINEアプリの一時的なキャッシュ肥大化です。
対処法としては、Wi-Fiのオン・オフ切り替え、アプリの完全終了（タスクキル）と再起動、そして「設定」＞「トーク」＞「データの削除」から「キャッシュデータ」のみを削除することで、大半の読み込み不良は解消します。
そして最も注意が必要なのが「写真の削除と復元」をめぐる真相です。LINEアルバム内の写真は、グループ内の誰か1人が削除を実行すると、全員の画面から完全に消去されます。さらに重要な事実として、LINE公式にはアルバムの復元機能が存在しません。一度削除した写真は運営に問い合わせても元に戻すことは不可能です。アルバム内の整理を行う際は、誤って必要な写真を消去してしまわないよう細心の注意を払いましょう。
