ゆめぎんがを訪れるにあたって最も注意しなければならないのが、人気シミュレーターの利用基準と発券システムです。安全管理の観点から厳格な制限が設けられており、現場でのトラブルや落胆を避けるためにも事前の把握が欠かせません。
代表的な体験アトラクションの利用条件は以下の通りです。
- ムーンウォーク（月面重力体験）：地球の6分の1の重力を疑似体験できる最人気展示。体重制限は「20kg以上〜80kg未満」に設定されています。体重計による計測があり、規定外の場合は利用できません。
- 宇宙トレーナー（3軸回転シミュレータ）：宇宙飛行士の訓練を模した多軸回転装置。身長制限「120cm以上」、体重「80kg以下」などの制限があり、乗り物酔いしやすい方は注意が必要です。
- スペースサイクリング：身長制限「130cm以上」かつ体重制限「100kg以下」が適用されます。
これらの人気体験は、土日祝日や長期休暇期間中は当日配布される整理券制（または時間指定の予約制）となります。整理券は午前の早い段階で予定枚数に達することが珍しくないため、朝一番の入館直後に発券機へ直行するのが鉄則です。
また、ドームシアターで上映される「ゆめぎんがプラネタリウム」は、専門の解説員による生の星空案内と迫力あるCG全天周映画の二部構成が基本です。上映時間は1回あたり約45分間で、平日と土日祝日でタイムスケジュールが異なります。座席は定員入替制のため、希望する上映回（キッズ向け番組や深宇宙をテーマにした一般向けプログラム）の上映開始時刻をあらかじめチェックし、セット券購入時に希望枠を押さえておくことがスムーズな見学の秘訣です。
