大手美容クチコミ掲示板やSNS上で交わされる受診者たちの生の体験談を追跡調査すると、劇的な変化を感じたという歓喜の声と同時に、細分化ならではの新たな戸惑いも浮き彫りになってきました。
都内のIT企業に勤務する30代女性は、かつて大手サロンで「骨格ナチュラル」と判定されたものの、推奨されるオーバーサイズの麻シャツを着ると「だらしなく見えて仕方がなかった」と当時を振り返ります。
「何年も服選びに苦痛を感じていたのですが、7タイプ診断を受けて『ハイファッションタイプ』だと判明しました。私の場合、骨感はあるものの体の厚みが薄く、だぼっとした服ではなく直線的で細身のジレやシャープなロングコートを羽織る必要があったのです。理由が構造的に理解できた瞬間、長年の霧が晴れました」（受診者の手記より抜粋）
一方で、分類が細かくなったことによる弊害を指摘する声も存在します。某掲示板では「7タイプに分かれたことで、アパレルショップの店員に相談しても通じない」「自分がソフトカジュアルだと分かっても、市場に流通している服のタグにはそんな分類が書かれていないので、結局探すのが大変」といった戸惑いが吐露されています。理論の解像度が上がった分、それを現実のショッピング現場で落とし込むための「翻訳能力」がユーザー側にも求められているのが実情です。
