チームラボ東京を訪れる際、最もトラブルが起きやすいのが服装の選択です。演出の都合上、一般的な美術館とは異なる特殊な環境が用意されているため、事前の準備が体験の満足度を左右します。
まず、両施設に共通する注意点として「床面が鏡張りになっている展示エリア」が複数存在します。裾の広がったスカートや丈の短いワンピースを着用していると、下着が床の鏡に映り込んでしまうリスクがあります。スカートを着用する場合は中にペチパンツやレギンスを履くか、パンツスタイルでの来館が推奨されます。なお、現地で巻きスカートやハーフパンツの無料貸出サービスも用意されていますが、混雑時は手続きに時間を要します。
特に豊洲を訪れる場合は、「水濡れ対策」が必須条件です。展示内では大人の膝下あたりまで水深があるエリアを歩くため、以下のポイントを遵守する必要があります。
・裾を膝上まで捲り上げやすいズボンを着用する（細身のスキニーパンツやタイトな服は捲り上げにくいため避ける）
・裸足になるため、着脱しやすい靴と靴下を選ぶ
・足拭き用のタオルは館内で無料提供されるが、念のため小さなハンドタオルがあると便利
また、麻布台ヒルズでは館内を長時間歩き回り、段差や光の明暗差がある場所を移動するため、履き慣れたフラットシューズやスニーカーの着用が鉄則です。ハイヒールやサンダルでの入場は転倒の危険があるだけでなく、一部の体験型アスレチックエリアで入場制限を受ける場合があります。
