大手旅行サイトやSNSに寄せられた「あかがねミュージアム 口コミ評判」を精査すると、評価の高さがうかがえる一方で、訪問前のイメージと実際の施設機能との間にわずかなズレを感じる声も見受けられます。
ポジティブな感想として目立つのは、「太鼓台の迫力に圧倒された」「無料とは思えないほど展示が綺麗」「銅板の経年変化が美しく、写真映えする」といった、視覚的体験に対する称賛です。特に秋の祭り本番に新居浜を訪れることができない遠方からの旅行者にとって、運行されている本物の太鼓台を至近距離で鑑賞できる機会は極めて貴重といえます。
また、館内1階に併設された「Cuカフェ（シーユーカフェ）」は、地元住民と旅行者の両方から高い支持を得ています。店名の「Cu」はもちろん銅の元素記号に由来。銅製マグカップで提供されるアイスコーヒーをはじめ、愛媛県産の柑橘を使ったスイーツや、丁寧につくられたプレートランチが楽しめます。ガラス張りの明るい店内からは屋外の緑地を望むことができ、「駅前で電車を待つ間のカフェとして居心地が最高」という声が多数を占めます。
一方、一部の利用者の手記やレビューでは、「広大な歴史博物館だと思って訪れたら、文化創造施設寄りで展示スペース自体はコンパクトだった」という指摘も見られます。長大な展示ルートをじっくり歩く大型県立博物館のような形態を想定していくと、少し物足りなさを感じるケースがあるようです。
