完璧に見える隠れ家宿ですが、宿泊客のブログや口コミ投稿を深掘りすると、絶賛の陰に潜むいくつかの「リアルな現場環境」が見えてきます。宿選びで後悔しないために、利用者の生の声から長所と短所を客観的に検証します。
まず圧倒的な高評価を集めているのは、スタッフのホスピタリティと無料サービスの豊富さです。敷地内の小道には冷えたラムネやアイスクリーム、温泉卵が置かれた竹の水槽があり、宿泊客は散策しながら自由に手を伸ばすことができます。カフェスペースでのドリンク提供や、貸切露天風呂での冷酒サービスなど、滞在中のあらゆる場面で「おもてなしのサプライズ」が用意されています。
一方で、山荘ならではの注意点として以下の点が挙げられます：
- 敷地内の高低差と階段：自然の斜面をそのまま活かした5,000坪の設計であるため、客室や貸切風呂への移動には石段や急な坂道の上り下りが伴います。足腰に不安のある高齢者や、車椅子を利用するゲストには移動の負担が小さくありません。
- 自然環境と虫の問題：深い山林に囲まれているため、初夏から秋口にかけては露天風呂やテラスに虫が姿を現します。宿側でも蚊取り線香や防虫対策を万全に講じていますが、原生林の自然と隣り合わせであることへの理解が求められます。
- 通信環境の制約：山深い立地のため、大手キャリアの電波が弱くなるエリアがあります。館内Wi-Fiは整備されているものの、都心のオフィス同等の超高速通信を求めるビジネス用途には不向きです。
