ネット上の情報や噂のなかには、実際の店舗システムと乖離した誤解も散見されます。訪問前に知っておくべき3つの盲点を整理します。
誤解1：「イベント日でも事前に席だけ予約できる」は間違い
「食べログやネット予約で席を押さえておけば安心」と考える人がいますが、HUB新横浜店では大型イベント開催日の席のみ予約は基本的に受け付けていません。飲み放題付きのパーティープランなど一部の団体コースを除き、当日来店順のフリー入場が原則です。「予約したつもりで行ったら入れなかった」という失敗を防ぐためにも、早い時間の確保が鉄則となります。
誤解2：「店内に喫煙席がある」は過去の情報
健康増進法の改正およびチェーン全体の方針転換により、現在HUB新横浜店の店内は完全禁煙（加熱式タバコ・電子タバコ含む）となっています。かつて存在した喫煙席・分煙ブースは廃止されており、愛煙家は近隣の指定公共喫煙所やビルの規定喫煙スペースを利用する必要があります。
誤解3：「イベントがない平日は閑散としていて入りづらい」の嘘
新横浜は東海道新幹線が停まる屈指のビジネス街です。スタジアムの催事がない平日の夕方から夜にかけては、近隣の大手IT企業やオフィスワーカー、新幹線待ちの出張ビジネスパーソンが集う落ち着いた英国パブとして機能しています。騒がしい空間が苦手な人にとっては、むしろ平日の通常営業時こそが「大人のサードプレイス」として最も快適な時間帯です。
