桜島港フェリーターミナルは、単なる乗降場所にとどまらず、観光の拠点として充実した施設案内が整備されています。ターミナルビル内には観光案内所が設置されており、島内の周遊バス「サクラジマアイランドビュー」のチケット購入や、ジオパークの最新観光マップを入手できます。Wi-Fi完備の待合スペースや授乳室、コインロッカー、バリアフリー対応エレベーターも完備されており、あらゆる旅行者に配慮された設計です。
ターミナル周辺には桜島港フェリーターミナル駐車場が整備されており、車を港に停めて徒歩で鹿児島市内へ渡る「パーク＆ライド」や、ターミナル周辺の観光スポット（桜島なぎさ遊歩道や桜島溶岩なぎさ公園足湯など）を散策する拠点として重宝されています。周辺には最初の1時間が無料となる市営駐車場などが点在しており、短時間の立ち寄りから長時間の島内巡りまで柔軟に対応できます。
公共交通機関による桜島港アクセスも良好で、ターミナル前のバスロータリーからは島内各地へ向かう路線バスや観光周遊バスが発着。車を持たない旅行者でも迷うことなく目的地へ移動できる動線が確保されています。
