遠方からの来場者にとって安心材料となるのが、主要ターミナルである小田急線・相模大野駅からの抜群のアクセス性です。
相模大野駅（小田原線・江ノ島線）の中央改札口を出て北口方面へ進むと、目の前に広大な歩行者専用ペデストリアンデッキが広がります。ホールまではこのデッキ上を直進し、複合商業施設「ボーノ相模大野」の連絡通路を経由して徒歩約4〜5分でエントランスに到達できます。
デッキの大半にはシェルター（屋根）が設置されているため、突然の降雨でも傘をほとんど開くことなくホール入口までアクセスできる点は、観劇ドレスや着物で訪れる観客にとって大きな利点です。新宿駅から相模大野駅までは快速急行で直通約35分、横浜駅からも相鉄線・小田急線を経由して約35〜40分と、首都圏各地からの交通至便性は極めて良好です。
一方で、強く警戒すべきなのが自動車でのアクセスと駐車場問題です。
施設地下には相模原市営の相模大野立体駐車場（約300台収容）が直結しているほか、隣接するボーノ相模大野などの大型駐車場が存在します。しかし、大ホールの定員1,790人に対して周辺の市営駐車場容量は圧倒的に不足しています。特にソールドアウト公演の開場1時間前には、駐車場待ちの車列が国道16号や県道沿いに伸び、入庫だけで30〜40分を空費するケースが頻発します。
さらに深刻なのが「終演後の出庫渋滞」です。一斉に数万人が動き出すタイミングでは、地下駐車場から出庫ゲートを通過するまでに1時間以上閉じ込められることも珍しくありません。特別な事情がない限り、小田急線を利用した鉄道アクセスを選択することが最も確実なタイムマネジメントとなります。
