首のかゆみや皮膚の赤みが主症状である場合、まずは皮膚科を受診して専門医による視診と外用治療を受けるのが一般的な初動です。一般的な皮膚炎と診断され、処方薬で速やかに治癒すれば甲状腺を過度に心配する必要はありません。
ただし、皮膚科の治療で改善が見られない場合や、前述の全身症状・首のしこりを自覚している場合は、迷わず「内分泌内科」または「甲状腺専門クリニック」を受診してください。血液検査によって甲状腺ホルモン（FT3、FT4）および甲状腺刺激ホルモン（TSH）の数値を測定し、超音波（エコー）検査で甲状腺の大きさやしこりの有無を調べることで、原因を確実に特定できます。
