Q1：城南区役所は土曜日や日曜日も開いていますか？
A1：原則として土曜日・日曜日・祝日は全館閉庁しています。ただし、3月下旬および4月上旬の引越し繁忙期には一部の日曜窓口が臨時開設されるほか、選挙期間中の期日前投票は土日も毎日8:30〜20:00まで受け付けています。
Q2：駐車場は何分まで無料で利用できますか？
A2：区役所での手続きや相談で利用した場合、窓口で駐車券を提示して認証スタンプ・処理を受けることで原則60分無料（窓口混雑による手続き遅延時は必要時間）となります。単なる近隣商業利用や認証なしの場合は通常料金が課金されます。
Q3：引っ越しで城南区に転入したとき、市民課での手続き時間はどれくらいかかりますか？
A3：書類審査から新住民票の発行、マイナンバーカードの券面更新を含めると、通常時で約30〜45分程度かかります。ただし、引越しが集中する3月・4月や月曜日の午前中は待機時間だけで1時間を超える場合があるため、時間に十分な余裕を持って来庁してください。
Q4：地下鉄別府駅から城南区役所へは雨に濡れずに行けますか？
A4：地下鉄七隈線「別府駅」3番出口を出るとすぐ目の前が区役所敷地です。出口から建物入り口まで十数メートルほど屋外を通るため完全な直結屋根はありませんが、徒歩1分以内で速やかに館内へ入れます。
