ネット上の掲示板やSNSでは、日夜「朝起きたらスマホがカイロ並みに熱くなっていた」「ゲームを立ち上げた瞬間にフレームレートがガタ落ちし、本体が熱湯のようになった」といった悲鳴が飛び交っています。知恵袋などのQ&Aコミュニティでも、端末の熱によるバッテリーの急激な減りやタッチパネルの無反応に関する相談は年間を通じて上位を占めています。
都内の老舗iPhone修理工房で日々持ち込まれる端末を診断しているベテランリペア技術者は、取材に対して現場のリアルな実態を次のように証言しています。
「お客様が『急に電源が入らなくなった』と持ち込まれる端末を開腹すると、バッテリーがパンパンに膨張していたり、ロジックボード（メイン基板）の電源管理IC周辺のハンダが熱疲労でクラックを起こしていたりする例が非常に多いのが実情です。問診票を確認すると、その大半が『夏場の車載ホルダーでナビとして充電しながら使い続けていた』『熱いと感じながらも保冷剤で冷やしつつゲームをしていた』という使い方をされています」
現場のリペアエンジニアが口を揃えるのは、日常的なセルフチェックの重要性です。設定アプリから「バッテリー」を開き、バッテリー最大容量確認を定期的に行う習慣がトラブル回避の分かれ道になります。新品時を100%とした場合、通常であれば1年で数％程度の緩やかな減少にとどまりますが、熱暴走を繰り返している端末では、わずか数ヶ月で80%台前半まで急落するケースが珍しくありません。最大容量の数値が短期間で激しく落ち込んでいる場合、それは内部バッテリーが恒常的な熱破壊に晒されてきた決定的な証拠です。
