Q1：繁忙期に予約が取れなかった場合、当日の何時頃に港へ行けば乗船できますか？
A1：大型連休などのピーク時は、出航の1時間半〜2時間前に港の待機レーンへ到着しておくのが現実的な防衛策です。特に午前中の上り便（佐賀関発）や連休最終日の午後便（三崎発）は当日枠の競争率が跳ね上がります。早朝一番便（7時台）や夜間便（20時以降）は比較的混雑が緩和するため、時間帯をピークから外して港に入る戦略が効果的です。
Q2：車内にペットを乗せたまま乗船することは可能ですか？また船室への同伴はできますか？
A2：車両甲板のマイカー内にペットを残して乗船することは原則可能です（航行中は車両甲板への立ち入りが制限されるため空調や換気にご注意ください）。また、船内にはケージに入れた小型ペット専用のスペースや客室階のペット同伴可能エリア（船型により設置状況が異なる）が用意されています。ルールは改定される場合があるため、乗船手続き時にターミナル窓口へ必ず事前申告してください。
Q3：出航直前に予約を変更したり、キャンセルしたりする場合の手数料はどうなりますか？
A3：公式Web予約システムの場合、所定の出航時間前（通常は出航の数時間前まで）であれば、オンライン上で日時や便の変更が手数料なし、もしくは少額の手数料で手続き可能です。ただし、出航直前の無断キャンセルや発券後の払い戻しには規定のキャンセル料が発生します。予定変更が判明した段階で、速やかにスマートフォンからマイページにアクセスして手続きを行ってください。
